Entre tantos benefícios surgidos com as modernas tecnologias dos meios de comunicação, é possível destacar a emissão de e-mail marketing, visando divulgar produtos e serviços para públicos ou grupos de interesse das empresas.
Em comunicação a seleção de públicos específicos sempre foi importante, para não haver desperdício das mensagens, que só são aceitas de forma massificada quando o objetivo é atingir a massa, através de produtos de grande consumo.
Os resultados, que sempre são o objetivo das empresas, se obtém através de uma seleção rigorosa dos potenciais clientes para um produto ou serviço. Agindo assim não há desperdício, nem gastos desnecessários.