04
Nov 17

As organizações, as Entidades e as Empresas são importantes para o progresso de uma nação, pois elas são responsáveis pelo fluxo de produtos e serviços, gerando satisfação e bem estar, para as famílias. Um país só será desenvolvido se tiver bancos e empresas fortes que garantam o giro de capital, que torna possível investimentos e empréstimos, que permitem o crescimento dos negócios, que em última análise visam o bem estar da população. Isso acontece porque existe mão de obra, indispensável para a realização de qualquer atividade. Pessoas trabalham, são remuneradas e produzem os resultados esperados. Isso faz a riqueza de um país. Desde os primórdios da Administração moderna a busca por qualificação é permanente. Pessoas com conhecimento adequado, para cada negócio, geram resultados que tornam possível o crescimento,indispensável para o êxito de qualquer empresa. A ciência, a tecnologia, e a mão de obra qualificada são indispensáveis para a criação, desenvolvimento, produção e distribuição de produtos e serviços que constroem a riqueza de um país. Neste livro vamos focar nas pessoas. Vamos refletir sobre a formação, o conhecimento adquirido nas experiências vividas, nos objetivos pessoais, nos sonhos, nas atitudes, no comportamento, no entusiasmo, nos relacionamentos internos e externos e principalmente no respeito aos demais, indispensável para conquistar e manter clientes. É visível no mercado a falta de qualidade no atendimento, seja ele qual for. Muitas empresas investem pouco em atendimento. Quando fazem focam nas áreas comerciais, pois entendem que precisam vender para obterem os resultados que desejam. Esquecem que após a venda o cliente passa a ser atendimento por outras áreas, que muitas vezes, por despreparo, ou por regras criadas pela própria empresa, que não analisou bem o fluxo que o cliente tem a percorrer, atendem mal, gerando descontentamento, desistência e uma imagem negativa.

Um bom exemplo são algumas revendas de automóveis. Ao comprar um carro o cliente é tratado como rei. Ao utilizar os serviços, em geral caros e demorados, a realidade é outra. Por essa razão o complemento indispensável para a formação, que cada um adquiriu, é a criação de uma política de atendimento, que transmita aos colaboradores o que a empresa deseja e o compromisso que assume perante a sociedade de conquistar e fidelizar clientes, pois eles são a razão de sua existência. Para isso é necessário qualidade do atendimento em todas as áreas da empresa. Consultorias especializadas estão aptas a realizar esta mudança, gerando melhores resultados para as empresas e satisfação para os colaboradores, que receberão um retorno positivo dos clientes.

Prof. Adelino Cruz

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Consultor

23
Out 17

Exposição de parte das obras de arte

Abertura: 24/10/2017 ás 19 horas.

Abertura da exposição ao Público: do dia 25/10/17 a 05/12/2017

Dias e Horários para visitação: De terças feiras a domingos das 10 às 19 horas

Promoção: Governo do Estado do RS, Secretaria de cultura, turismo, esporte e Laser e Museu de Arte do Rio Grande do Sul Ado Malagoli.

Convite aos meus amigos e seguidores:

A abertura da exposição de arte, de uma parte da imensa obra criada por Ernesto Frederico Scheffel, será uma oportunidade ímpar para os Porto Alegrenses, os gaúchos e os turistas brasileiros e estrangeiros, que visitarem nossa cidade, conhecerem a genialidade deste mestre das artes plásticas e da música Erudita.

Como amigo e admirador de seu trabalho tive a oportunidade de conviver e desfrutar de sua sabedoria e conhecimento profundo da arte criada em todos as épocas da humanidade. Sua simplicidade, própria dos gênios, era ressaltada pela sua humildade e gentileza para com os amigos.

A obra deixada por Scheffel fala por ele, razão pela qual merece ser visitada, nesta exposição e também no Museu Ernesto Frederico Scheffel em Hamburgo velho.

Tive o privilégio de ter meu retrato pintado por ele, o qual fará parte da exposição de retratos desta mostra.

Convido os amigos e seguidores a lerem o artigo que escrevi e postei no site:viveresaber.com.br no dia de sua morte, clicando no link a seguir:

1. A morte de Scheffel nos entristece.

Categoria: Saber/Conhecimento

http://www.viveresaber.com.br/vs/index.php/conhecimento/121-ernesto-frederico-scheffel-um-expoente-das-artes-plasticas-gauchas Morreu hoje 16.07.2015, em Porto Alegre/RS, Ernesto Frederico Scheffel, ...

Qui, 16 de Julho de 2015

 

19
Set 17

A luta pelas melhores posições na vida, exige muito de todos quantos desejam conquistar posições de destaque na sociedade. A competição pelas melhores posições é acirrada e deixa marcas, que podem trazer alegrias e tristezas.

Ser competitivo é uma característica que distingue, muitos profissionais, que acabam ocupando as melhores posições no mercado. Para esta conquista é necessário conhecimento, que são adquiridos nas Universidades. Todos buscam aquelas que podem, por si só, em função de sua projeção e imagem, contribuir para garantir uma melhor colocação no mercado. A luta começa na conquista de uma vaga, em instituições de ensino, com reconhecimento da sociedade.

Estudos complementares, aprendizado de idiomas, especializações, são exigências que se impõe, pois elas distinguem, ainda mais, quem as conquista.

A batalha da vida para ocupar as melhores posições é permanente e o esforço despendido é enorme. A mobilização deverá ser permanente para quem desejar vencer, devendo buscar conhecimentos permanentemente, se atualizando e realizando estudos que o coloquem em destaque no meio em que vive.

08
Set 17

Sete de setembro é a data que marca a independência do Brasil ocorrido no ano de 1822, ocasionada pela pressão das cortes Portuguesas, que defendiam o retorno do Pais, como o centro político do Reino Unido exigindo a submissão do Brasil a sua posição.

No Brasil o príncipe regente D.Pedro, orientado pelas elites locais, realizava reformas que não agradavam as elites portuguesas, que passaram a exigir seu retorno a Portugal. O destemido príncipe se recusou a atender as ordens portuguesas, optando por permanecer no País, no início de 1822, ficando este dia conhecido como o Dia do Fico.

No início de setembro deste ano as cortes portuguesas deram um ultimato para o príncipe retornar a Portugal, sob a ameaça de ataque militar. O príncipe estava em viagem para São Paulo. Recebendo as margens do riacho Ipiranga no dia 7 de setembro a comunicação vinda de Portugal, empunhou sua espada e declarou a Independência do Brasil.

Esta pequena síntese, mostra a bravura do príncipe regente e também o desejo manifesto do príncipe em defender o povo brasileiro.

150 anos depois, no dia em que os brasileiros decentes, relembram esta data, exatamente num dos momentos mais conturbados da vida nacional, onde corruptos se arvoraram a enriquecer ilicitamente as custas dos brasileiros, saqueando os cofres da nação e do povo brasileiro, que paga impostos altíssimos para ter o direito de ter progresso com segurança, saúde, educação, empregos e vida digna, estamos a lamentar o nosso infortúnio em ver nosso povo passando dificuldades.

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